Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 37.

37. Продолжая тему глобальной гугло-мании, фейсбукизации и айподирования населения стоит отметить и некоторые решения судебных инстанций, пока негативных для человека разумного (homo sapiens) в пользу человека дигитализированного (homo digitalicus).

Так, общество потребителей подало иск против компании-устроителя лотореи, которая своим присутствием в социальной сети «фейсбук» использовала кнопку «нравится» в своеобразной интерпретации, а именно: Участие в лоторее возможно было только при условии нажатия кнопки «нравиЦа».

Истец, общество потребителей, считает, что

Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 23, 24.

23. Под девизом «Блогеры гуглят, а вам разгребать» принял своё решение Высший Федеральный Суд Германии определяя и аргументируя ответственность хостинга за блог пользователя, который нарушает личностные права третих.
В другом решении, та же высшая инстанция признала ответственность компании Google за ложные, неправдивые блоги своих «пользователей». В данном случае речь шла о содержании блога, размещённого на
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 19, 20.

19. Любителям расслабиться в вечернем клубе, среди разгорячённой публики, на заполненной танцевальной площадке следует изредка «смотреть под ноги», не надеясь на соблюдение владельцем клуба своих обязанностей о поддержании идеальной безопасности танцующих и вот почему.
Предметом рассмотрения одного из судов Германии стал иск посетительницы диско-бара к владельцу, которая серьёзно пострадала в результате пореза ноги об осколок разбитой стеклянной посуды на танцевальной площадке. С одной стороны суд подтвердил наличие обязанности владельца
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 16, (17), 18.

16. Услуги очень большого банка могут быть очень маленкими, очень недорогими, но даже очень неправомерными, как например услуга Deutsche Bank для частных владельцев счёта, о чём решил Земельный Суд Франкфурта и вынес приговор о санкциях к банку. Многим известно на собственном примере одно из условий ведения счёта, которое гласит, что

Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Новости из Германии. 15 изменений и нововведений в 2013. Часть 10.

Продолжая тему напитков и количества содержащейся в них чистой воды, вспоминается напиток под названием «сок». Этому названию посвящена целая Директива ЕС, регулирующая и обязывающая страны-участницы сообщества соблюдать множество положений и определений относительно этой жидкости, массово производимой и импортируемой для потребителя. Разумеется соблюдение предстоящих норм ожидается и от экспортёров вне ЕС например из России. Интересна эта Директива тем, что она обязывает до конца октября 2013 года
Читать дальше

Наталья Зеленцова →  Победа над Хондой!

Был заявлен иск к официальному дистрибьютеру и импортеру Honda в России, ООО «Хонда Мотор РУС» о замене автомобиля Honda CR-V, приобритенного в 2008 г.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  О праве в сфере информационных технологий в Германии. Порталы знакомств и права потребителя. Случаи судебной практики. Часть 10.

Одними из самых распространённых видов услуг в интернете как в Германии, так и в РФ являются, кроме много прочего, т.н. службы знакомств. Всевозможные платформы, предоставляющие разного рода услуги по размещению профиля ищущего и даже составлению его «психологического портрета» и «анализу совместимости» основанных на якобы сугубо научных данных, не редко становятся предметом судебных разбирательств.

Некоторые такие случаи и правовые подробности статуса как предоставляющего услугу, так и потребителя – в этой и последующей публикации, мотивом к написанию которых стало недавнее обращение ко мне за помощью в подобных ситуациях.

Причиной конфликтов в большинстве случаев становятся условия предоставления подобных услуг, которые, разумеется, платны и закреплены в т.н. положениях AGB или в договоре с пользователем.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Права потребителя в Германии (1). О чём прилежный абонент спросил в критический момент. Отрывки вопросов и ответов. Часть 71.

Введение.
Для минимизации расходов на телефонные переговоры многие жители Германии пользуются т.н. «дешевыми кодами» т.е. услугами телекомпаний, которые предлагают стоимость связи во много раз меньше стандартных при звонках зарубеж или на мобильный телефон.

Эти «коды» печатаются как в прессе так и на различных порталах в интернете. Их пользователями могут быть как малообеспеченные слои населения напр. студенты или пенсионеры, так и компании, нуждающиеся в постоянной и недорогой связи.
Обратилась пенсионерка, которая годами пользовалась одним и тем же кодом для переговоров с родственниками зарубежом по цене 2,6 сентов в минуту.
Читать дальше

Ирина Томрачева →  Как бороться?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать. Купила частный дом, который находится в СОТ, прописалась там (дом взяла по иппотеке), собираюсь проживать там постоянно. Председатель СОТ начал пугать после того как я запросила тарифы по электроэнергии, о том, что вообще отключит от электроэнергии на весь зимний период. Обратилась за консультацией в администрацию города, меня вместе с товарищем председателем пригласили, где в присутствии представителей администрации передала заявление на принятие меня в СОТ (в заявление указывалось то, что со мной должны заключить договор на предоставление инфраструктуры, с вывозом мусора и предоставлением электроэнергии). Председатель воспринял данную меру чуть ли как угрозу его «председательствованию», представители администрации пояснили, что согласно 66-ФЗ он должен со мной заключить договор, либо отказать. На что председатель заявил, якобы я тут «пальцы загибаю, эколог наворощенный», хотя я его культурно попросила разъяснить, за что он берет членские взносы если у нас мусор не вывозится в течение 1,5 месяцев, и организованна несанкционированная свалка. Администрация данный вопрос проигнорировала, хотя, сотрудник, который беседовал с нами как раз отвественный по экологии в том числе. Вопрос в том, что делать если электроэнергию все-таки отключат, к кому обратиться, если администрация ни за что не отвечает, у председателя долгов еще года 3-и разгребать, а платить ему за электроэнергию энергосбытьвой компании не чем (деньги за электроэнергию платим регулярно по счетчику). И что делать, если штрафом обложат СОТ за несанкционированную свалку?
Читать дальше